WHC کے لیے رازداری کی پالیسی

www.westwoodhomecare.co.uk پر، www.westwoodhomecare.co.uk سے قابل رسائی، ہماری اہم ترجیحات میں سے ایک ہمارے مہمانوں کی رازداری ہے۔ رازداری کی پالیسی کی اس دستاویز میں معلومات کی وہ اقسام ہیں جو www.westwoodhomecare.co.uk کے ذریعے جمع اور ریکارڈ کی جاتی ہیں اور ہم اسے کیسے استعمال کرتے ہیں۔

​

اگر آپ کے مزید سوالات ہیں یا ہماری پرائیویسی پالیسی کے بارے میں مزید معلومات درکار ہیں تو ہم سے رابطہ کرنے میں ہچکچاہٹ محسوس نہ کریں۔

رازداری کی یہ پالیسی صرف ہماری آن لائن سرگرمیوں پر لاگو ہوتی ہے اور ہماری ویب سائٹ پر آنے والوں کے لیے ان معلومات کے حوالے سے درست ہے جو انہوں نے www.westwoodhomecare.co.uk میں شیئر کی اور/یا جمع کیں۔ یہ پالیسی اس ویب سائٹ کے علاوہ آف لائن یا چینلز کے ذریعے جمع کی گئی کسی بھی معلومات پر لاگو نہیں ہوتی۔ ہماری پرائیویسی پالیسی کی مدد سے بنائی گئی تھی۔  شرائط فیڈ پرائیویسی پالیسی جنریٹر ۔

رضامندی

​

ہماری ویب سائٹ کا استعمال کرتے ہوئے، آپ اس طرح ہماری رازداری کی پالیسی سے اتفاق کرتے ہیں اور اس کی شرائط سے اتفاق کرتے ہیں۔

وہ معلومات جو ہم ذاتی معلومات اکٹھا کرتے ہیں جو آپ سے فراہم کرنے کے لیے کہا جاتا ہے، اور آپ سے اسے فراہم کرنے کے لیے کیوں کہا جاتا ہے، اس وقت آپ کو واضح کر دیا جائے گا جب ہم آپ سے آپ کی ذاتی معلومات فراہم کرنے کے لیے کہیں گے۔

​

اگر آپ ہم سے براہ راست رابطہ کرتے ہیں، تو ہم آپ کے بارے میں اضافی معلومات حاصل کر سکتے ہیں جیسے آپ کا نام، ای میل پتہ، فون نمبر، پیغام کا مواد اور/یا منسلکات جو آپ ہمیں بھیج سکتے ہیں، اور کوئی دوسری معلومات جو آپ فراہم کرنے کا انتخاب کر سکتے ہیں۔

جب آپ کسی اکاؤنٹ کے لیے رجسٹر ہوتے ہیں، تو ہم آپ سے رابطہ کی معلومات طلب کر سکتے ہیں، بشمول نام، کمپنی کا نام، پتہ، ای میل پتہ، اور ٹیلیفون نمبر۔

​

ہم آپ کی معلومات کو کس طرح استعمال کرتے ہیں۔

ہم اپنی جمع کردہ معلومات کو مختلف طریقوں سے استعمال کرتے ہیں، بشمول:

• ہماری ویب سائٹ فراہم کریں، چلائیں اور برقرار رکھیں

• ہماری ویب سائٹ کو بہتر بنائیں، ذاتی بنائیں اور پھیلائیں۔

• سمجھیں اور تجزیہ کریں کہ آپ ہماری ویب سائٹ کو کس طرح استعمال کرتے ہیں۔

• نئی مصنوعات، خدمات، خصوصیات اور فعالیت تیار کریں۔

• آپ کے ساتھ براہ راست یا ہمارے شراکت داروں میں سے کسی کے ذریعے، بشمول کسٹمر سروس، آپ کو ویب سائٹ سے متعلق اپ ڈیٹس اور دیگر معلومات فراہم کرنے کے لیے، اور مارکیٹنگ اور پروموشنل مقاصد کے لیے

• آپ کو ای میلز بھیجیں۔

• دھوکہ دہی کو تلاش کریں اور روکیں۔

​

لاگ فائلیں۔

www.westwoodhomecare.co.uk لاگ فائلوں کو استعمال کرنے کے معیاری طریقہ کار کی پیروی کرتا ہے۔ یہ فائلیں وزٹرز کو لاگ ان کرتی ہیں جب وہ ویب سائٹس پر جاتے ہیں۔ تمام ہوسٹنگ کمپنیاں ایسا کرتی ہیں اور ہوسٹنگ سروسز کے تجزیات کا ایک حصہ۔ لاگ فائلوں کے ذریعے جمع کی جانے والی معلومات میں انٹرنیٹ پروٹوکول (IP) ایڈریس، براؤزر کی قسم، انٹرنیٹ سروس پرووائیڈر (ISP)، تاریخ اور وقت کا ڈاک ٹکٹ، حوالہ دینے/باہر نکلنے والے صفحات، اور ممکنہ طور پر کلکس کی تعداد شامل ہے۔ یہ کسی ایسی معلومات سے منسلک نہیں ہیں جو ذاتی طور پر قابل شناخت ہو۔ معلومات کا مقصد رجحانات کا تجزیہ کرنا، سائٹ کا انتظام کرنا، ویب سائٹ پر صارفین کی نقل و حرکت کا پتہ لگانا، اور آبادیاتی معلومات جمع کرنا ہے۔

​

کوکیز اور ویب بیکنز

کسی بھی دوسری ویب سائٹ کی طرح، www.westwoodhomecare.co.uk 'کوکیز' استعمال کرتی ہے۔ ان کوکیز کا استعمال معلومات کو ذخیرہ کرنے کے لیے کیا جاتا ہے جس میں زائرین کی ترجیحات، اور ویب سائٹ پر موجود صفحات جن تک وزیٹر نے رسائی یا ملاحظہ کیا تھا۔ معلومات کا استعمال ہمارے ویب صفحہ کے مواد کو زائرین کے براؤزر کی قسم اور/یا دیگر معلومات کی بنیاد پر حسب ضرورت بنا کر صارفین کے تجربے کو بہتر بنانے کے لیے استعمال کیا جاتا ہے۔

​

ایڈورٹائزنگ پارٹنرز کی رازداری کی پالیسیاں

آپ www.westwoodhomecare.co.uk کے اشتہاری شراکت داروں میں سے ہر ایک کے لیے رازداری کی پالیسی تلاش کرنے کے لیے اس فہرست سے رجوع کر سکتے ہیں۔

فریق ثالث کے اشتہاری سرورز یا اشتہاری نیٹ ورکس کوکیز، جاوا اسکرپٹ، یا ویب بیکنز جیسی ٹیکنالوجیز استعمال کرتے ہیں جو ان کے متعلقہ اشتہارات میں استعمال ہوتی ہیں اور www.westwoodhomecare.co.uk پر ظاہر ہونے والے لنکس، جو براہ راست صارفین کے براؤزر پر بھیجے جاتے ہیں۔ جب ایسا ہوتا ہے تو وہ خود بخود آپ کا IP پتہ وصول کرتے ہیں۔ ان ٹیکنالوجیز کا استعمال ان کی اشتہاری مہموں کی تاثیر کی پیمائش کرنے اور/یا اشتہاری مواد کو ذاتی نوعیت کا بنانے کے لیے کیا جاتا ہے جو آپ ان ویب سائٹس پر دیکھتے ہیں جو آپ دیکھتے ہیں۔

نوٹ کریں کہ www.westwoodhomecare.co.uk کو ان کوکیز تک رسائی یا کنٹرول نہیں ہے جو فریق ثالث مشتہرین کے ذریعہ استعمال کی جاتی ہیں۔

​

تیسری پارٹی کی رازداری کی پالیسیاں

www.westwoodhomecare.co.uk کی رازداری کی پالیسی دوسرے مشتہرین یا ویب سائٹس پر لاگو نہیں ہوتی ہے۔ اس طرح، ہم آپ کو مشورہ دے رہے ہیں کہ مزید تفصیلی معلومات کے لیے ان تیسرے فریق اشتہار سرورز کی متعلقہ رازداری کی پالیسیوں سے مشورہ کریں۔ اس میں ان کے طرز عمل اور مخصوص اختیارات سے آپٹ آؤٹ کرنے کے بارے میں ہدایات شامل ہو سکتی ہیں۔

​

آپ اپنے انفرادی براؤزر کے اختیارات کے ذریعے کوکیز کو غیر فعال کرنے کا انتخاب کر سکتے ہیں۔ مخصوص ویب براؤزرز کے ساتھ کوکی مینجمنٹ کے بارے میں مزید تفصیلی معلومات جاننے کے لیے، یہ براؤزرز کی متعلقہ ویب سائٹس پر مل سکتی ہے۔

​

CCPA رازداری کے حقوق (میری ذاتی معلومات نہ بیچیں)

CCPA کے تحت، دیگر حقوق کے علاوہ، کیلیفورنیا کے صارفین کو یہ حق حاصل ہے:

​

• درخواست کریں کہ ایک کاروبار جو صارف کا ذاتی ڈیٹا اکٹھا کرتا ہے وہ ان زمروں اور ذاتی ڈیٹا کے مخصوص ٹکڑوں کا انکشاف کرے جو کسی کاروبار نے صارفین کے بارے میں جمع کیے ہیں۔

• درخواست کریں کہ کاروبار صارف کے بارے میں کوئی بھی ذاتی ڈیٹا حذف کردے جسے کاروبار نے جمع کیا ہے۔

• درخواست کریں کہ ایسا کاروبار جو صارف کا ذاتی ڈیٹا بیچتا ہے، صارف کا ذاتی ڈیٹا فروخت نہ کرے۔

• اگر آپ کوئی درخواست کرتے ہیں، تو ہمارے پاس آپ کو جواب دینے کے لیے ایک مہینہ ہے۔ اگر آپ ان حقوق میں سے کسی کو استعمال کرنا چاہتے ہیں، تو براہ کرم ہم سے رابطہ کریں۔

• GDPR ڈیٹا کے تحفظ کے حقوق

• ہم اس بات کو یقینی بنانا چاہیں گے کہ آپ اپنے ڈیٹا کے تحفظ کے تمام حقوق سے پوری طرح واقف ہیں۔ ہر صارف درج ذیل کا حقدار ہے:

• رسائی کا حق - آپ کو اپنے ذاتی ڈیٹا کی کاپیوں کی درخواست کرنے کا حق ہے۔ اس سروس کے لیے ہم آپ سے تھوڑی سی فیس لے سکتے ہیں۔

• اصلاح کا حق - آپ کو یہ درخواست کرنے کا حق ہے کہ ہم ایسی کسی بھی معلومات کو درست کریں جو آپ کے خیال میں غلط ہے۔ آپ کو یہ درخواست کرنے کا حق بھی حاصل ہے کہ ہم وہ معلومات مکمل کریں جو آپ کے خیال میں نامکمل ہے۔

• مٹانے کا حق - آپ کو یہ درخواست کرنے کا حق ہے کہ ہم آپ کے ذاتی ڈیٹا کو کچھ شرائط کے تحت مٹا دیں۔

• پروسیسنگ کو محدود کرنے کا حق - آپ کو یہ درخواست کرنے کا حق ہے کہ ہم کچھ شرائط کے تحت آپ کے ذاتی ڈیٹا کی پروسیسنگ کو محدود کریں۔

• پروسیسنگ پر اعتراض کرنے کا حق - آپ کو کچھ شرائط کے تحت اپنے ذاتی ڈیٹا کی ہماری پروسیسنگ پر اعتراض کرنے کا حق ہے۔

• ڈیٹا پورٹیبلٹی کا حق - آپ کو یہ درخواست کرنے کا حق حاصل ہے کہ ہم نے جو ڈیٹا اکٹھا کیا ہے اسے کچھ شرائط کے تحت کسی دوسری تنظیم یا براہ راست آپ کو منتقل کریں۔

​

اگر آپ کوئی درخواست کرتے ہیں، تو ہمارے پاس آپ کو جواب دینے کے لیے ایک مہینہ ہے۔ اگر آپ ان حقوق میں سے کسی کو استعمال کرنا چاہتے ہیں، تو براہ کرم ہم سے رابطہ کریں۔

​

بچوں کی معلومات

ہماری ترجیح کا ایک اور حصہ انٹرنیٹ استعمال کرنے کے دوران بچوں کے تحفظ میں اضافہ کرنا ہے۔ ہم والدین اور سرپرستوں کی حوصلہ افزائی کرتے ہیں کہ وہ ان کی آن لائن سرگرمی کا مشاہدہ کریں، اس میں حصہ لیں، اور/یا نگرانی کریں اور رہنمائی کریں۔

www.westwoodhomecare.co.uk جان بوجھ کر 13 سال سے کم عمر بچوں سے کوئی ذاتی قابل شناخت معلومات اکٹھا نہیں کرتا ہے۔ اگر آپ کو لگتا ہے کہ آپ کے بچے نے ہماری ویب سائٹ پر اس قسم کی معلومات فراہم کی ہیں، تو ہم آپ کی بھرپور حوصلہ افزائی کرتے ہیں کہ ہم سے فوری طور پر رابطہ کریں اور ہم کریں گے۔ ہماری پوری کوشش ہے کہ اس طرح کی معلومات کو اپنے ریکارڈ سے فوری طور پر ہٹا دیا جائے۔

​

کوکیز ویب سائٹ کا بیان

کوکیز چھوٹی ٹیکسٹ فائلیں ہیں جو ویب سائٹ آپ کے کمپیوٹر یا موبائل ڈیوائس پر ڈال سکتی ہے جب آپ پہلی بار کسی سائٹ یا صفحہ پر جاتے ہیں۔ کوکی ویب سائٹ، یا کسی اور ویب سائٹ کی مدد کرے گی کہ آپ اگلی بار جب آپ دیکھیں گے تو آپ کے آلے کو پہچان سکیں گے۔ ویب بیکنز یا دیگر اسی طرح کی فائلیں بھی ایسا ہی کر سکتی ہیں۔ ہم اس پالیسی میں "کوکیز" کی اصطلاح ان تمام فائلوں کا حوالہ دینے کے لیے استعمال کرتے ہیں جو اس طرح سے معلومات اکٹھی کرتی ہیں۔

ہم آپ کو ایپلیکیشن یا سائٹ کے دوسرے صارفین سے ممتاز کرنے کے لیے کوکیز کا استعمال کرتے ہیں۔ اس سے ہمیں آپ کو ایک اچھا تجربہ فراہم کرنے میں مدد ملتی ہے جب آپ ایپلیکیشن استعمال کرتے ہیں یا سائٹس کو براؤز کرتے ہیں اور ہمیں سروس، ایپلیکیشن اور سائٹ کو بہتر بنانے کی بھی اجازت دیتا ہے۔

نوٹ: تمام QCS پالیسیوں کا سالانہ، زیادہ کثرت سے، یا ضرورت کے مطابق جائزہ لیا جاتا ہے۔

​

​

​

​

​